Opérations de mobilité

RoadAssist AI

Disponible au déploiement

Chaque trajet mérite un ange gardien.

Une plateforme mobile d’assistance routière à IA conversationnelle pour les usagers, les gestionnaires d’autoroutes et les prestataires. Du péage à l’arrivée en toute sécurité, elle envoie dépannage, ambulance, pompiers, sécurité et transport, et inclut une offre complète de gestion de flotte.

assistance par IA
24×7
catégories de services
5+
étapes du péage à la clôture
9

Fonctionnalités clés

  • Dépannage : remorquage, crevaison, carburant et batterie
  • Ambulance, pompiers, sécurité et transport à disposition
  • Application mobile, WhatsApp et SMS, activés par FASTag au péage
  • Gestion de flotte pour les opérateurs et les entreprises qu’ils servent

Capacités

  • Pour les usagers

    Un seul assistant d’IA pour les questions de trajet, l’attente au péage, les alertes trafic et les urgences, avec un suivi en direct jusqu’à la clôture du dossier.

  • Pour les gestionnaires d’autoroutes

    Un centre de commande intégré avec analyse des incidents, de la sécurité et de la congestion par corridor, suivi des SLA et piste d’audit complète.

  • Pour les prestataires

    Interventions attribuées selon la position, le type de véhicule, la panne et la gravité aux dépanneurs, patrouilles, ambulances et garages vérifiés à proximité.

  • Gestion de flotte

    Carte des véhicules en direct, console conducteur, documents et autorisations, télématique et gestion des incidents pour les flottes et leurs clients.

Questions sur RoadAssist AI

Qui utilise RoadAssist AI ?

Les usagers qui ont besoin d’aide sur la route, les gestionnaires d’autoroutes et les centres de contrôle, les prestataires de dépannage, d’ambulance, de pompiers, de sécurité et de transport, ainsi que les gestionnaires de flottes.

Les usagers doivent-ils installer une application ?

Non. En plus de l’application mobile, les voyageurs peuvent utiliser WhatsApp ou les SMS, activés au péage.

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